1. Identification vente à marchand
Un champ spécifique peut être renseigné sur chaque lead lorsqu’il s’agit d’une vente à marchand.
2. Spécifier les raisons de l’échec
Lorsque vous statuez un lead en échec, un champs spécifique vous permet de préciser la raison exacte de l’échec.
3. Identification des appels transféré
Concernant un lead, vérifiez d’un coup d’œil sur votre page d’accueil si le transfert d’appel a pu être effectué ou non.
4. Nouveau système de filtrage
Auparavant, l’outil Carvivo Contact réalisait une recherche à chaque modification de critère. Dorénavant, renseignez les critères « période » et « vendeur » de votre recherche et validez ensuite votre recherche en cliquant sur le bouton « Filtrer ».
5. Transfert d’un PDV à un autre
Si un lead vous est adressé mais qu’il correspond à l’annonce d’un véhicule qui est situé dans un autre point de vente de votre groupe, ce n’est pas un problème ! Il est maintenant possible de réattribuer le lead au bon commercial, grâce à ce bouton situé sur votre page d’accueil.
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