Carvivo Contact garantit la transformation de vos leads sur l’ensemble des métiers automobiles.

Carvivo Contact permet de prendre en charge l’ensemble de vos prospects et clients et vous accompagne dans la création et la gestion de vos leads tout au long de votre processus de vente VN et VO et de suivi des demandes et rendez-vous à l’après-vente (APV).

Ils ont choisi Carvivo

Carvivo Contact, l’outil de gestion de leads qui répond à vos besoins

100% des prospects pris en charge avec Carvivo

Tous les appels et emails sont réceptionnés et enregistrés sur notre application : le prospect est ainsi suivi tout au long de son processus d’achat, de la qualification à la prise de rendez-vous puis la vente ou le passage à l’atelier.

Animation de vos équipes de vente

Notre application anime vos conseillers commerciaux et réceptionnaires à chaque étape du cycle de vente, grâce à un système d’alertes et de relances entièrement automatisé et paramétrable.

Un outil de reporting complet

Notre solution de lead management vous permet d’évaluer la rentabilité de vos annonces publiées sur internet, et d’optimiser le management de vos équipes commerciales grâce à un outil statistiques complet.

Carvivo Contact accélère vos performances de vente !

Avec
Carvivo
Contact

Sans
Carvivo
Contact

Les points de vente équipés de notre logiciel de gestion de leads constatent un véritable boom de leur taux de transformation, passant de 6% à 30% !

Boostez vos ventes dès maintenant avec un outil de gestion et de traitement de leads automobiles performant.

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Taux de transformation

Carvivo Contact en chiffres

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Carvivo Contact traite aujourd’hui les leads de plus 600 points de vente en Europe.
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Depuis notre création, nous avons traité plus de 4 000 000 de leads automobiles pour nos clients.
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C’est le taux de satisfaction des utilisateurs de notre application.

* Chiffres actualisés au 1er juillet 2022

Ils font confiance à Carvivo

« En terme de simplicité d’utilisation et d’ergonomie, l’application Carvivo Contact a été très bien pensée. Nous avons centralisé très rapidement sur la même application, pour chacun de nos sites, l’ensemble des leads entrants et pu mesurer et analyser très facilement les performances de nos campagnes marketing. » 

Matthieu Ropele, responsable marketing Discover Group 

Visionner le cas client complet

“Les leads transmis par Carvivo sont très qualitatifs, non seulement on a une synthèse de l’ensemble de la demande du client mais on a également la possibilité d’accéder au détail puisqu’à chaque lead transmis par les opérateurs nous avons l’enregistrement de la conversation téléphonique associée.”

Georges Ferreira, Directeur Marketing et Digital Groupe Altitude

Visionner le cas client complet

Carvivo c'est aussi une équipe d'experts en relation client à la disposition de votre projet !

Suivi client flexible et personnalisé

Notre priorité est d'être au plus proche de vos attentes ! C'est pourquoi un interlocuteur privilégié vous est dédié afin de vous accompagner au quotidien dans l'utilisation de notre solution.

Création d'un centre d'appel internalisé

Carvivo vous accompagne, étape par étape, dans la création de votre propre centre de relation clientèle, de la mise en place technique au recrutement et à la formation de vos futurs conseillers.

Prise en charge des appels selon vos besoins

Le Business Development Center (BDC) de Carvivo s'adapte à votre capacité de traitement des appels entrants et sortants : nos plateformes d'accueil, 100% "Made in France" (Amiens), respectent les standards d’accueil liés à votre point de vente.

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Et si nous construisions ensemble l'outil de lead management adapté à l'organisation de vos concessions ?

Toute l’équipe est à votre disposition afin de répondre à vos questions ou pour vous proposer une démonstration de nos solutions et services. Vous pouvez nous envoyer un formulaire ou nous joindre directement au :
01 83 77 76 27