En tant que logiciel de lead management automobile, Carvivo est à l’affût de nouvelles solutions pour simplifier le traitement des leads dans les concessions automobiles. Le développement de la connexion API entre Carvivo Contact et le CRM One Lead pour la marque Volkswagen, permet à nos clients de connecter leur CRM constructeur à notre logiciel de lead management.

Au sommaire

  1. One Lead connecté à Carvivo Contact
  2. Simplifiez la gestion de vos leads automobiles

1. One Lead connecté à Carvivo Contact

L’API  est une interface permettant l’interconnexion de logiciels, de services et d’applications d’environnements différents afin qu’ils puissent échanger leurs données de manière sécurisée.

Le développement de la connexion entre Carvivo Contact et One Lead s’est effectué via une API.

Ce type de connexion permet une meilleure intégration lors du partage de données ce qui crée une expérience utilisateur plus aisée et fluide.

Pour garantir la conformité de la connexion API aux normes et aux exigences de sécurité de Volkswagen, Carvivo a obtenu l’approbation officielle du constructeur. Ces normes de sécurité incluent notamment la protection de la confidentialité des informations sensibles dans le but de minimiser tout risque de fuite de données.

Cette intégration répond aux exigences de Volkswagen en matière de sécurité et de respect des normes de marque.

2. Simplifiez la gestion de vos leads automobiles

Carvivo est à l’écoute des besoins de ses clients. De plus, les concessions automobiles ont des besoins spécifiques en matière de connexions et de fonctionnalités pour améliorer continuellement leurs offres.

2.1. Éliminez la double saisie en concession

La connexion API Carvivo Contact – One Lead permet d’éliminer la double saisie et réduire le temps de traitement des leads constructeurs

La double saisie manuelle entraîne des erreurs de saisie et donc une perte de temps lors du traitement des leads en concession. 

Cette connexion API permet de synchroniser automatiquement les données entre les deux systèmes, éliminant ainsi la nécessité d’une saisie manuelle redondante. Les flux de données sont automatiquement transmis entre les deux outils, ce qui vous garantit que les informations sur les leads sont toujours à jour, cohérentes et fiables.

2.2. Centralisez vos leads sur un seul et même logiciel

Tous vos leads entrants sont centralisés au même endroit, vous pouvez traiter les leads sur un seul et même logiciel. Les informations pertinentes des leads provenant de One Lead sont automatiquement transférées sur Carvivo Contact. Désormais, améliorez la gestion des prospects et optimisez le processus de traitement des leads.

Cette connexion API entre Carvivo Contact et One Lead permet de visualiser les données des prospects en temps réel, retrouvez des mises à jour instantanées sur Carvivo Contact. 

En développant cette connexion au-delà de répondre aux besoins de nos clients nous voulons surtout améliorer l’efficacité opérationnelle en concession.

Les conseillers commerciaux pourront réduire le temps consacré à la gestion de données et le remplacer par une optimisation du processus de traitement des leads ce qui permettra de booster les ventes

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