Baromètre des leads automobiles 2023

en avant-première

Après deux éditions du baromètre des leads automobiles 2021 et 2022. Carvivo publie bientôt sa troisème édition de l’étude sur ses concessions clientes utilisatrices de sa solution de gestion et traitement de leads Carvivo Contact sur l’année 2023.

Baromètre des leads automobiles 2023 : quelle performance pour nos concessions clientes ?

L’équipe Carvivo vous concocte les dernières tendances du marché pour les concessions automobiles durant l’année 2023 afin que vous puissiez dresser le bilan de votre performance concernant le traitement et la gestion des leads VN, VO et APV.

Tout ce qu’il faut savoir sur 2023 :

Tendances univers 2023 : quels univers ont été les plus demandés par les clients (VN / VO / APV) ?

Tendances sources 2023 : quels ont été les infomédiaires les plus utilisés par les clients ? Quel a été le taux de conversion de chaque source ?

Classement des canaux 2023 : quel a été le canal de contact préféré des clients ? Quelle solution a permis d’optimiser chaque canal ?

Performance des meilleures concessions 2023 : focus sur les résultats obtenus par le premier décile et le meilleur point de vente en VN/VO.

données-repartition-leads-baromètre-carvivo-2023

Les chiffres dans ce baromètre des leads automobiles 2023 :

Répartition par univers :
VO, VN, APV, Autre

Répartition des leads
par canal

Répartition des leads
par source

Temps de prise en charge
des leads

Taux de transformation
tout canal

Classement des meilleures
sources de leads

Taux de transferts aboutis
des leads appel

Taux de transformation
par source de leads

Baromètre des leads automobiles : le saviez-vous ?

Le taux de transformation VO et VN augmente sur tous les segments lorsque l’appel est transmis à un conseiller commercial. Certaines concessions clientes atteignent un taux de transformation de 40% car des prospects ont reçu des réponses et des propositions commerciales rapidement.

4 bonnes raisons de recevoir le baromètre des leads automobiles 2023 :

Accédez à des chiffres réels réalisés par des concessions automobiles en France durant le l’année 2023.

Comparez la performance de votre point de vente à celle de vos concurrents directs.

Relevez l’importance du bon traitement des leads pour augmenter vos taux de transformation.

Comprendre la nécessité d’optimiser le processus commercial pour améliorer vos performances.

Carvivo Contact : outil de gestion des leads automobiles

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Leads automobiles par mois