Baromètre des leads premium 2022
Premium
Spécialiste du lead management pour le secteur automobile, la société Carvivo publie la deuxième édition du baromètre des leads basé sur l’étude de ses concessions clientes de marques Premium (BMW, Mini, Audi, Volvo, Jeep, Alpha romeo, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mercedes,MG,Lexus,Aiways) utilisatrices de sa solution de gestion et traitement de leads “Carvivo Contact” sur l’année 2022.
Baromètre des leads automobiles premium 2022 : quelle performance pour nos concessions clientes premium ?
L’équipe Carvivo vous concocte les dernières tendances du marché pour les concessions automobiles premium en 2022 afin que vous puissiez dresser le bilan de votre performance concernant le traitement et la gestion des leads VN, VO et APV.
Tout ce qu’il faut savoir sur l’année 2022 :
- Tendances univers premium 2022 : quels univers ont été les plus demandés par les clients (VN / VO / APV) ?
- Tendances sources premium 2022 : quels ont été les infomédiaires les plus utilisés par les clients premium ? Quel a été le taux de conversion de chaque source ?
- Classement des canaux 2022 premium : quel a été le canal de contact préféré des clients premium ? Quelle solution a permis d’optimiser chaque canal ?
- Performance des meilleures concessions premium 2022 : focus sur les résultats obtenus par le premier décile et le meilleur point de vente en VN/VO.
Les chiffres dans ce baromètre des leads premium 2022 :
Répartition par univers :
VO, VN, APV, Autre
Répartition des leads
par canal
Répartition des leads
par source
Temps de prise en charge
des leads
Taux de transformation
tout canal
Classement des meilleures
sources de leads
Taux de transferts aboutis
des leads appel
Taux de transformation
par source de leads
Baromètre des leads automobiles : le saviez-vous ?
Le taux de transformation VO et VN augmente sur tous les segments lorsque l’appel est transmis à un conseiller commercial. Certaines concessions clientes premium atteignent un taux de transformation de 38% car des prospects ont reçu des réponses et des propositions commerciales rapidement.
4 bonnes raisons de recevoir le baromètre des leads premium 2022 :
Accédez à des chiffres réels réalisés par des concessions automobiles premium en France en 2022.
Comparez la performance de votre point de vente à celle de vos concurrents directs.
Relevez l’importance du bon traitement des leads pour augmenter vos taux de transformation.
Comprendre la nécessité d’optimiser le processus commercial pour améliorer vos performances.
Carvivo Contact : outil de gestion des leads automobiles
Baromètre des leads des concessions premium à télécharger (.pdf)
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