Baromètre des leads 2023
Groupe VOLKSWAGEN
Spécialiste du lead management pour le secteur automobile, la société Carvivo publie la troisième édition du baromètre des leads basé sur l’étude de ses concessions clientes Du groupe VOLKSWAGEN (Volkswagen, Audi, Seat, SKODA) utilisatrices de sa solution de gestion et traitement de leads “Carvivo Contact” sur l’année 2023.
Baromètre des leads du groupe VOLKSWAGEN 2023 : bilan de l'année.
L’équipe Carvivo revient avec une nouvelle édition des baromètres des leads avec les dernières tendances du marché pour les concessions automobiles en 2023 afin que vous puissiez dresser le bilan de votre performance concernant le traitement et la gestion des leads VN, VO et APV.
Découvrez les tendances du marché pour les concessions du groupe Volkswagen :
- Tendances univers 2023 : quels univers sont les plus demandés par les clients (VN / VO / APV) ?
- Tendances sources 2023 : quels sont les infomédiaires les plus utilisés par les clients ? Quel est le taux de conversion de chaque source ?
- Classement des canaux 2023 : quel est le canal de contact préféré des clients VOLKSWAGEN ? Quelle solution permet d’optimiser chaque canal ?
- Performance des meilleures concessions du groupe VOLKSWAGEN en 2023 : focus sur les résultats obtenus par le premier décile et le meilleur point de vente en VN/VO.
Dans ce baromètre :
Répartition par univers :
VO, VN, APV, Autre
Répartition des leads
par canal
Répartition des leads
par source
Temps de prise en charge
des leads
Taux de transformation
tout canal
Classement des meilleures
sources de leads
Taux de transferts aboutis
des leads appel
Taux de transformation
par source de leads
Baromètre des leads VOLKSWAGEN : le saviez-vous ?
Le taux de transformation VO et VN augmente sur tous les segments lorsque l’appel est transmis à un conseiller commercial. Une concession cliente VOLKSWAGEN a atteint un taux de transformation de 45% en 2023 parce que ses prospects ont reçu des réponses et des propositions commerciales rapidement.
4 bonnes raisons de télécharger ce baromètre des leads du groupe VOLKSWAGEN 2023 :
Accédez à des chiffres réels réalisés par des concessions automobiles du groupe VOLKSWAGEN en France en 2023.
Comparez la performance de votre point de vente à celle de vos concurrents directs.
Relevez l’importance du bon traitement des leads pour augmenter vos taux de transformation.
Comprendre la nécessité d’optimiser le processus commercial pour améliorer vos performances.
Carvivo Contact : outil de gestion des leads automobiles
Baromètre des leads des concessions VOLKSWAGEN à télécharger (.pdf)
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